Présentation de la solution ePassLibre au SAM 2012

Après avoir mis en place une solution de vente en ligne de forfaits, comment à présent augmenter vos parts de marchés ? Votre solution de vente en ligne peut-elle évoluer vers une solution M-commerce (mobile commerce et mobile marketing) et conquérir de nouveaux territoires ? Votre site internet est-il conçu pour acquérir et fidéliser les internautes ?

Pour répondre à ces questions et être certain d'exploiter au mieux tout le potentiel de votre site internet, XSALTO vous invite à venir découvrir epasslibre, la solution évolutive pour la vente en ligne de forfaits de ski dans le cadre du SAM du 25 au 27 avril prochain à Grenoble Alpexpo.

ePassLibre la solution évolutive pour la vente en ligne de forfaits de ski

Pour plus d'information : commercial@xsalto.com
Le site du SAM

Vente en ligne de forfaits de ski

Intégrée à votre site internet et accessible à l'internaute sur son mobile (iPhone, Androïd, Windows Mobile), l'application ePassLibre est couplée aux systèmes de contrôle d'accès mains libres de d'Axess et de Skidata et permet la vente en ligne et le rechargement de forfaits.

EPASSLIBRE

Développée sur la console Séolan, l'application bénéficie de la richesse fonctionnelle du CMS associé : vous êtes libre dans la création, la suppression, la mise à jour des pages, images, videos de votre site Internet.

Vente en ligne

Les fonctions proposées sont les suivantes :

• Gestion de la vente en ligne des forfaits, de leur rechargement ainsi que de la vente de supports « secs »
• Téléchargement des photos et d'un document justificatif de résidence pour les forfaits saison et éventuellement séjour.
• Gestion d'offres promotionnelles et organisation de ventes flash.
• Gestion avancée de la grille tarifaire
• Gestion multiactivité hiver/été
• Gestion de panier
• Paiement sécurisé

Accès authentifié. L'internaute accède à son compte client et dispose d'une visibilité sur l'avoir en cours.

Gestion de la fidélité

L'application intègre la gestion des points bonus. L'ouverture de l'outil permet par ailleurs d'intégrer aisément la logique de fidélité proposée par la station. Les points bonus peuvent être attribués par personne ou par famille, et consommés immédiatement ou faire l'objet d'une remise sur la saison suivante.

CRM - Gestion de la relation client

L'application permet la collecte d'informations et leur intégration au sein d'une base de données CRM -qui peut être interne à l'application- avec un double objectif :

• permettre aux internautes d'exprimer leurs demandes,
• maintenir et augmenter une base de contacts qualifiée de grande qualité. La solution permet la constitution d'une base de réponses type et la traçabilité des réponses.

Newsletter

Des fonctions de newsletter associées permettent la promotion des ventes et des événements de la station.

Statistiques et suivi des ventes

Le back-office de l'application dispose d'outils de statistiques permettant un suivi précis des ventes. Des fonctions de modification/annulation sont également accessibles en back-office.

Interface avec la solution Axess

La liaison avec le système de contrôle d'accès mains libres d'Axess est basée sur une double interface de communication.

Cette interface avancée en termes de communication conserve par ailleurs une indépendance de fonctionnement entre les deux systèmes qui peuvent ainsi évoluer et être mis à jour indépendamment l'un de l'autre.

Mobilité

L'application est accessible sur mobile (compatibilité iPhone, Android, Windows Mobile), permettant ainsi au skieur de recharger son pass d'accès quelques minutes avant de skier.