Privilégier l'autonomie

XSALTO gère les aspects systèmes, routage multi opérateur, répartition des trafics, serveurs, réseau d'hébergement, sécurité des systèmes, sauvegarde des systèmes, maintenance applicative.

L'opérateur hébergeur prend à sa charge les aspects protection électrique, protection physique, protection thermique (climatisation).

La plate-forme d'hébergement est conçue pour être indépendante de l'opérateur hébergeur et être migrée rapidement vers une plate-forme de repli en cas de dysfonctionnement majeur. XSALTO dispose d'équipements de contrôle des conditions d'hébergement.

Les opérateurs de transit gèrent l'acheminement du trafic IP jusqu'au centre d'hébergement.

Fiabiliser

Transit Internet.

XSALTO est enregistré en tant que Small ISP auprès du RIPE dans le but de maîtriser pleinement les plans d'adressage et la politique de routage. La technologie BGP4 autorise une gestion de la redondance et de l'équilibrage de charge.

La redondance

Protection électrique. Protection sur onduleur de l'ensemble des équipements. Chaque serveur peut être desservi par deux TDHQ séparés. L'alimentation est secourue sur sur groupe électrogène avec une autonomie sans intervention de 24 heures. Toutes les installations sont sous contrat de maintenance.

Toutes les infrastructures mises en jeu sont fiabilisées à plusieurs niveaux : mise en place d’infrastructures redondantes lorsque cela est possible et utile : redondance électrique, redondance de firewall, redondance de certains accès réseau ; disponibilité d’équipements de spare opérationnels en moins de deux heures pour les cas où la redondance ne peut pas être assurée ; mise en place d’équipements secondaires permettant de suppléer en cas de crête ou de défaillance.

Outre les infrastructures de base, les services sont redondés : serveurs de messagerie, serveurs DNS, firewall redondés, commutateurs, lignes de transit, routeurs, unités de sauvegarde.

XSALTO dispose d'une plate-forme de secours distante de plusieurs kilomètres de la plate-forme principale, reliée à celle ci par une fibre optique Gigabit. Cette plate-forme est destinée à deux usages principaux : accueillir les équipements secondaires et les copies des sauvegardes, accueillir les équipements des clients souhaitant disposer d'un PRA (plan de reprise d'activité).

Sécuriser et veiller

Firewall. Mise en œuvre de technologie Statefull, avec détection des intrusions.

Virus. Mise en œuvre de progiciels Antivirus performants sur les boîtes aux lettres et sur les emails hébergés. Mise à jour quotidienne et automatique des bases de signatures. Technologie ClamAV.

Sauvegarde. Sauvegarde sur équipement centralisé avec une politique de sauvegarde complète et sauvegarde incrémentale. Stratégie de sauvegarde en 7j/7. Contrôle journalier des sauvegardes.

Surveillance et support

Protection physique. Contrôle par badge personnalisé sur tous les accès, traçabilité de tous les accès. Contrôle vidéo et audio des personnels présents en salle de calcul.

Surveillance 24/24, 7j/7 des équipements et serveurs avec alerte SMS. Intervention en moins de deux heures. Les équipements sont monitorés et l'équipe d'exploitation gère les alertes rigoureusement au fur et à mesure de leur signalement.

Hot-line 24/24 7j/7. Selon votre contrat, vous pouvez ainsi entrer en contact avec un technicien qui pourra vous aider, ou qui vous rappellera dans les plus brefs délais. A cet effet, un numéro d'astreinte est mis à votre disposition.

TMA. Nous pouvons vous proposer des services de TMA sur toute une gamme de technologies. Merci de nous contacter pour plus d’informations.

Quelques chiffres

4 ingénieurs système et sécurité. Deux techniciens d'exploitation

200 Mbits de bande passante garantie

120 Serveurs hébergés

Plusieurs milliers de noms de domaine gérés sur les DNS de XSALTO.

Plusieurs centaines de millions de pages vues par jour